Como generar confianza en internet

como generar confianza en internet

Una de las herramientas mas poderosas a la hora de generar confianza en internet es el boletin electrónico de suscripción voluntaria, la tan ansiada confianza debemos ganarnosla e-mail tras e-mail, enviandole a nuestros prospéctos información de valor,  información que le sea útil. De esta manera lograremos convertir el tráfico en suscriptores, los suscriptores en clientes,  y por último mediante una estrategía de fidelización, lograr tener clientes safisfechos de estarán ansiosos de volver a comprar nuestros productos si siempre le hemos demostrado de son de muy buena calidad.

Otra cosa muy importante es tener un e-mail o sistema de soporte, que le de respuesta lo mas rapidamente posible a las inquietudes de nuestros prospectos y clientes. Esto es un fallo bastante frecuente en los negocios por internet, gente que solo se preocupa en vender, pero que tiene un sistema de soporte nulo o muy deficitario. Sabemos que tener un sistema de soporte tiene un costo pero debemos asumirlo, un cliente satisfecho volverá a comprar nos recomentará naturalmente, cuando se dé el se el caso. Por otro lado este costo podemos minimizarlo con un lista de preguntas frecuentes.

Los testimonios también ayudan a este objetivo, los testimonios en audio tienen mas poder de convencimiento que solo los que son escritos, aunque los mejores son los que estan grabamos en video, pues humaniza el mensaje y por lo tanto son percibidos como mas creíbles, es fundamental que sean testimonios verdaderos. De una u otra manera se sabrá si no lo son, caeremos en el efecto contrario y generaremos desconfianza.

Otra forma de generar confianza en internet es dar garantía total de devolución del dinero si el producto no cumple con las espectativas del cliente, si comercializamos nuestros productos a traves de la plataforma de clickbank  tendremos que hacerlo si o si entonces porque no mencionarlo y sumar otra razon para lograr que compren nuestros productos o servicios.

Mario Lespio

Recursos para el éxito

http://ebooksycursos.com

pd= echale un vistaso al articulo de Andrés Zarzuelo sobre las fronteras del lenguaje en internet

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2 pensamientos en “Como generar confianza en internet

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